Cartographies Métier

Processus Métier – Pilotage / Risques – Organisation

Modéliser, cartographier et optimiser vos processus d’entreprise

 

WinDesign Business Process Cartographie SI

OUTIL DECISIONNEL POUR LE PILOTAGE DES EVOLUTIONS DU SI

Modélisation des processus métier

MODELISATION DES PROCESSUS METIER

Assurer la cohérence entre les besoins métier – Identifier les points non couverts par le SI

Modéliser

Evaluer

Optimiser - Transformer

Décrivez chaque processus et évaluez la performance des activités du processus.
Les objectifs de la modélisation des processus métier :
  • Documenter les activités
  • Evaluer la performance
  • Piloter l’exécution des tâches
  • Gérer les risques
  • Faciliter la compréhension de l’entreprise pour automatiser plus facilement certains flux
A partir de la modélisation de vos processus métier, identifiez les tâches ou activités :
  • Qui présentent un dysfonctionnement
  • Qui ne sont plus assez performantes
  • Qui peuvent être ou devenir des facteurs aggravants de risques
En fonction de critères pertinents pour votre entreprise, définissez et initiez des projets :
  • D’amélioration
  • D’optimisation des processus
  • Et en particulier de vos processus stratégiques (processus clés) à partir de la projection des différents scénarios de changement établis

Pilotage - Gestion des risques

PILOTAGE – GESTION DES RISQUES

Identifier – Prendre en compte – Analyser les impacts – Traiter les risques

Identifier

Analyser les impacts

Traiter

Choisissez votre démarche.
WinDesign vous permet :
  • De réaliser une cartographie des risques, en associant la notion de risques aux différents niveaux de cartographies métier
  • Ou de réaliser une cartographie de spécifique, centrée sur le risque
La démarche de gestion des risques passe par une cartographie des risques pour :
  • Identifier et prendre en compte les risques
  • Recenser la nature des risques encourus par une activité
  • Analyser les impacts du risque
Initiez votre démarche de gestion des risques :
  • En définissant les traitements qui seront mis en place pour minimiser les impacts des risques identifiés
  • Appuyez-vous sur la qualité des données issues de la cartographie réalisée, pour trouver le meilleur équilibre entre la protection de votre système d’information et la performance de vos activités

Cartographie de l'organisation

CARTOGRAPHIE DE L’ORGANISATION

Cartographier les différents aspects de l’organisation de l’Entreprise

L'organisation et les acteurs

Liaison entre les cartographies

Les capacités de décomposition hiérarchique permettent la représentation « zoomée » des structures hiérarchiques au sein de la cartographie Organisationnelle.
Cette cartographie aborde les différents aspects de l’organisation d’une entreprise, et en particulier :
  • La structuration en unités organisationnelles (direction, département, service, cellule, …)
  • La répartition géographique en sites
  • L’organigramme fonctionnel
  • Les rôles et les compétences des structures organisationnelles
La plupart des concepts modélisés dans ces cartographies se retrouvent mis en œuvre dans les autres cartographies :
Les unités organisationnelles (acteurs internes) sont impliqués dans le fonctionnement des procédures en tant que rôles (Cf. cartographie d’opérations).
Une cartographie de rôles présentera les rôles assurés par les différentes unités organisationnelles

Assurer une cohérence entre les besoins métiers et identifier les points non couverts par le SI

• Modélisez vos processus Métier

Décrivez chaque processus et évaluez la performance des activités du processus.

• Evaluez vos processus Métier

Identifiez les tâches ou activités qui présentent un dysfonctionnement, qui ne sont plus assez performantes ou peuvent être ou devenir des facteurs aggravants de risques.

• Optimisez et transformez vos processus Métier

En fonction de critères pertinents pour votre entreprise, définissez et initiez des projets d’amélioration et d’optimisation des processus, et en particulier de vos processus stratégiques (processus clés) à partir de la projection des différents scénarios de changement établis.

Identifier – Prendre en compte – Analyser les impacts – Traiter les risques

WinDesign vous permet de réaliser une cartographie des risques, en associant la notion de risques aux différents niveaux de cartographies métier ou de manière spécifique, en réalisant une cartographie centrée sur le risque.

• Identifiez et analysez les impacts des risques

La démarche de gestion des risques passe par une cartographie des risques qui permettra d’identifier et de recenser la nature des risques encourus par une activité et d’analyser les impacts du risque.

• Traitez le risque

Initiez votre démarche de gestion des risques, en définissant les traitements qui seront mis en place pour minimiser les impacts des risques ainsi identifiés.
Appuyez-vous sur la qualité des données issues de la cartographie réalisée, pour trouver le meilleur équilibre entre la protection de votre système d’information et la performance de vos activités.

Cartographier les différents aspects de l’organisation de l’Entreprise

Les capacités de décomposition hiérarchique permettent la représentation « zoomée » des structures hiérarchiques au sein de la cartographie Organisationnelle.

• Connaître l’organisation et les acteurs de l’entreprise

Cette cartographie aborde les différents aspects de l’organisation d’une entreprise, et en particulier la structuration en unités organisationnelles (direction, département, service, cellule, …), la répartition géographique en sites, l’organigramme fonctionnel, les rôles et les compétences des structures organisationnelles.

• Liaison avec les autres cartographies

La plupart des concepts modélisés dans ces cartographies se retrouvent mis en œuvre dans les autres cartographies (métier, applicative et technique).
Les unités organisationnelles (acteurs internes) sont impliqués dans le fonctionnement des procédures en tant que rôles (Cf. cartographie d’opérations).
Une cartographie de rôles présentera les rôles assurés par les différentes unités organisationnelles.

Exploitez les capacités de WinDesign pour réaliser vos cartographies Métier

Modélisation par composition ou décomposition
    • Composition par liaison graphique entre les objets
    • Décomposition des relations objets par description textes
Choix d’un formalisme libre ou normatif
    • Formalisme standard WinDesign
    • Formalisme normé BPMN 2.0
    • Ouverture du méta modèle pour des paramétrages spécifiques
    • Autres formalismes intégrés : Merise, Ossad, Archimate ®, …
5 types de cartographies métier articulent la décomposition hiérarchique
    • Approche processus complète
    • Décomposition macro processus, processus, sous processus
    • Détail des activités, opérations, instructions
    • RACI : associer les rôles et les personnes
    • Liaisons possibles vers les autres cartographies : fonctionnelle et applicative
Assistant de gestion des parcours
    • Visualisation des différents parcours et chemins de navigation au sein des processus
    • Vérification des résultats et des variantes possibles
    • Observez les diversités et complexités des chemins de parcours
    • Comparez plusieurs versions de diagrammes
Lire l’article « Analyser vos processus métier avec l’outil de gestion de parcours« 

Exploitez les capacités de la Solution WinDesign pour vos cartographies métier

Modélisation par composition ou décomposition
Composition par liaison graphique entre les objets
Décomposition des relations objets par description textes
Choix d’un formalisme libre ou normatif
Formalisme standard WinDesign
Formalisme normé BPMN 2.0

Ouverture du méta modèle pour des paramétrages spécifiques
Autres formalismes intégrés : Merise, Ossad, Archimate ®, …
5 types de cartographies métier articulent la décomposition hiérarchique
Approche processus complète
Décomposition macro processus, processus, sous processus
Détail des activités, opérations, instructions
RACI : associer les rôles et les personnes
Liaisons possibles vers les autres cartographies : fonctionnelle et applicative
Assistant de gestion des parcours
Visualisation des différents parcours et chemins de navigation au sein des processus
Vérification des résultats et des variantes possibles
Observez les diversités et complexités des chemins de parcours
Comparez plusieurs versions de diagrammes
Lire l’article « Analyser vos processus métier avec l’outil de gestion de parcours«